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　　戴娜詩(深圳希瑪林順潮眼科醫院 外籍醫生)??
　　
　　近這幾天，發生了一件有趣的新聞，因為某醫院的醫生給患者送了一個紅包，讓患者覺得是不是醫生給自己孩子的手術做失敗了。我的同事告訴我這個新聞，我很奇怪患者為什么要這么誤會，我的同事說，中國有句老話叫此地無銀三百兩，如果那個醫生沒有過錯，為什么要對患者這么好呢。??
　　
　　我認為，這是一個非常奇怪的邏輯，醫生為什么不能對患者好呢，雖然我也不認可送紅包這個形式，不過醫生和患者之間重要的部分就是建立互相信任和良好的關系。醫生應該讓患者感到舒適沒有壓迫感。醫生的和藹的態度、安慰的語氣和積極的肢體語言可以增進之間的信任。患者對醫生的信任可以有效促進就診過程。就像人們常說的，“信任”本身有時候就可以治好疾病。積極向上的態度對病情好轉有很大幫助。??
　　
　　我剛來深圳的時候，很多人告訴我，在內地的醫患關系很不好，如果對醫生不滿意，患者還會訴諸暴力。我認為，拋開其他的因素不談，作為醫生，先要做好自己。為了建立相互信任的關系，醫生需要富有激情、職業道德，并站在患者的角度考慮事情。患者的利益永遠是放在位的。醫生必須花大量精力去培養并保持醫患間的良好關系。通常來說，人們很容易忘記你對他說了什么做了什么，但卻會牢牢記住你給他的感受。???
　　
　　在國際，維護醫患關系是很重要的。很大一部分患者對醫生的說法很尊重。我們很慶幸能夠和一些患者保持這種良好的關系。有一個病例讓我們印象深刻：一個患者一只眼睛由于視網膜脫落導致失明，另一只眼睛也有時出現閃光。他咨詢過很多醫生，都被告知那只好的眼睛是沒什么問題的，讓他不用擔心。但是，由于視力持續下降，他找到了我們。檢查發現他那只好的眼睛視網膜出現局部脫落，但是中央的部分還是連著的。這種情況很緊急，因為隨時都會出現脫落擴散的風險，終導致另外一只眼睛也失明。隨后我們立馬給他實施了手術。術后情況良好，他的視力也保住了。之后我們搬到了另外一個城市。兩年后，這個病人不知道怎么找到了我們，從3000公里以外的地方跑來見我們。他說他被診斷出晚期前列腺癌，沒有多少時日了，他來只想見我們一面，表達他對之前的感謝之恩。??
　　
　　醫患之間的關系有時候在時間的醞釀下會轉變成為美好的友誼。一個年輕的在讀博士生在學校突然被診斷出雙眼視網膜脫落。這對于他的未來將是致命的打擊，因此他感到非常絕望和沮喪。然而，由于手術及時，他的雙眼都保住了，視力也了。后來他成功完成了博士學位，現在已經是一位教授了。他喜歡攝影，去過很多風景優美的地方，然后給我們發一些他自己拍攝的照片。正是因為那個成功的手術才能讓他今天能夠感受到這些美麗的自然風景。他從來沒有間斷過給我們發他的照片和作品。還有一個藝術家，他的一只眼睛做過復雜白內障和青光眼手術，痊愈后用他賣作品的錢捐獻給我們的醫院，并幫助籌募資金，以便幫助多需要幫助的患者。???
　　
　　從上面的案例我們不難發現，患者要給醫生充分的信任，醫患關系才能得到改善。醫生不是神，也會有犯錯的時候，但尊重和理解，能幫醫生做得好。??
　　
　　在中國，醫生和患者之間的關系還需要改善。我能感到，這里的患者對醫生都很謹慎，會有各種擔心，比如擔心用很貴的藥物，擔心醫生的水準不夠。但是當醫生能夠在看診的時候真正去關心患者，這種局面是能夠被改變的。一個來自深圳的年輕人，接受過兩次視網膜脫落手術，但是都失敗了，因此他拒絕接受其他的手術。但是當他真正感受到我們對他的關心和安慰后，他同意接受手術。雖然要真正有效果，還需要再做2次手術，但是至今為止他對我們還是非常滿意欣慰的。
　　
　　??我想，以上這些例子都應該能夠讓我們找回人性的良知和信任。 　　深圳希瑪林順潮眼科醫院--戴娜詩 醫生 Dr. Dhanashree Ratra
　　
　　醫學博士(眼科)
　　
　　內外全科醫學學士 (印度)
　　
　　英國愛丁堡皇家外科醫學院院士
　　
　　阿波羅醫院 資深眼科顧問醫生 (2012-13)
　　
　　Sankara Nethralaya醫院 資深眼科顧問醫生(2003-12)
　　
　　英國愛丁堡皇家外科醫學院 課程導師 (2000)
　　
　　研究生培訓項目及DNB候選者研究生課程 導師 (1999年起)
　　
　　BITS, Pilani眼科碩士課程導師 (2006-12)
　　
　　Ratan Tata白內障專科培訓項目 培訓導師 (2007年起)
　　
　　戴娜詩醫生是各類玻璃體視網膜疾病的醫生。有著大量治療各類視網膜疾病的豐富經驗。